Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2026

1. Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Tophillbet ("biz", "bize" veya "bizim") adına yönetilen tophillbet.com web sitesi aracılığıyla kişisel verilerinizin ne şekilde toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu ortaya koymaktadır.

Tophillbet, Infinity Time Solutions Ltd. (Kayıt No: 2026-00528, Adres: #10 Manoel Street, Castries St. Lucia) bünyesinde faaliyet göstermekte olup Anjouan Özerk Adası Hükümeti, Komorlar Birliği tarafından verilen ALSI-192407044-FI2 numaralı lisans kapsamında yetkilendirilmiş bir dijital bahis platformudur.

Kişisel verilerinizin gizliliği ve emniyeti bizim için son derece önemlidir. Bu politika, geçerli veri koruma mevzuatı ve ilgili düzenlemeler esas alınarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi eksiksiz biçimde sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi karşılayabilmek amacıyla aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplayabiliriz:

2.1 Kimlik Verileri

Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, uyruk ve kimlik belgesi numarası (TC kimlik numarası, pasaport numarası vb.).

2.2 İletişim Verileri

E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi ve iletişim tercihleri.

2.3 Finansal Veriler

Banka hesabı bilgileri, kredi/banka kartı verileri, ödeme geçmişi, para yatırma ve çekme kayıtları, elektronik cüzdan bilgileri ile kripto para cüzdan adresleri.

2.4 Hesap Verileri

Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, hesap tercihleri, bahis geçmişi, oyun kayıtları, hesap bakiyesi ve bonus kullanım bilgileri.

2.5 Teknik Veriler

IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz bilgileri, ekran çözünürlüğü, zaman dilimi ayarları, dil tercihleri, çerez verileri ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları.

2.6 Kullanım Verileri

Site ziyaret geçmişi, sayfa görüntüleme süreleri, tıklama verileri, arama sorguları, oturum açma/kapama zamanları, oturum süreleri, yönlendirme kaynakları ve site içi gezinme örüntüleri.

2.7 Doğrulama Belgeleri

Kimlik belgesi kopyaları (nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport), adres kanıtı belgeleri (fatura, banka ekstresi), ödeme yöntemi doğrulama belgeleri ve yüz doğrulama görüntüleri.

3. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla elde ederiz:

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

5. Çerez Politikası

Tophillbet, platformun sorunsuz işleyişini sürdürmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ile benzer teknolojilerden yararlanmaktadır.

5.1 Zorunlu Çerezler

Platformun temel işlevlerini ayakta tutmak için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik ve çekirdek site işlevselliği bu çerezler sayesinde sağlanır; devre dışı bırakılamazlar.

5.2 Performans Çerezleri

Ziyaretçilerin platformu nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan analitik çerezlerdir. Sayfa görüntüleme sayıları, oturum süreleri ve hata raporları gibi verileri toplarlar.

5.3 İşlevsellik Çerezleri

Dil seçimi, bölge tercihi ve kişiselleştirme ayarları gibi kullanıcı tercihlerini kaydetmek amacıyla kullanılır.

5.4 Hedefleme / Reklam Çerezleri

İlgi alanlarınıza uygun içerik sunmak ve pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini değerlendirmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilir ve isteğe bağlı çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla ve koşullar dahilinde paylaşabiliriz:

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu tür aktarımlarda verilerinizin yeterli düzeyde korunması için gerekli güvenceler sağlanır.

7. Veri Güvenliği

Tophillbet, kişisel verilerinizi korumak amacıyla sektör standartlarını karşılayan teknik ve organizasyonel önlemler uygulamaktadır:

Bu önlemlere karşın, internet ortamında gerçekleştirilen hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın tam anlamıyla güvenli olduğu garanti edilemez. Olası bir güvenlik ihlali durumunda yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında muhafaza ederiz:

Saklama süresi dolan veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir. Devam eden bir hukuki uyuşmazlık ya da soruşturma söz konusu olduğunda ilgili veriler süreç tamamlanana kadar korunmaya devam edebilir.

9. Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

9.1 Erişim Hakkı

Hakkınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme ve bu verilerin bir kopyasını talep etme hakkınız mevcuttur.

9.2 Düzeltme Hakkı

Hakkınızda tutulan hatalı ya da eksik kişisel verilerin güncellenmesini veya tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

9.3 Silme Hakkı (Unutulma Hakkı)

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamındaki veriler bu hakkın dışında kalabilir.

9.4 İşlemenin Kısıtlanması Hakkı

Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin askıya alınmasını isteyebilirsiniz; örneğin verilerin doğruluğuna itiraz etmeniz ya da işlemin hukuka aykırı olduğunu düşünmeniz halinde.

9.5 Veri Taşınabilirliği Hakkı

Bize ilettiğiniz kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın biçimde kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ile bu verileri başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkınız bulunmaktadır.

9.6 İtiraz Hakkı

Meşru çıkarlarımıza dayanılarak işlenen kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Doğrudan pazarlama amacıyla kullanımına ise her zaman itiraz hakkınız vardır.

Bu haklarınızı kullanmak için info@tophillbet.com adresine başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

10. Çocukların Gizliliği

Tophillbet hizmetleri yalnızca 18 yaşını tamamlamış bireyler için tasarlanmıştır. 18 yaşın altındaki kişilerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Reşit olmayan birinin platformumuza veri sağladığını öğrenmemiz halinde söz konusu veriler derhal silinir ve ilgili hesap kapatılır.

18 yaşından küçük bir kullanıcının platformumuzda hesap oluşturduğunu ya da kişisel bilgi paylaştığını fark ederseniz lütfen info@tophillbet.com adresi aracılığıyla bizi bilgilendirin.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlere veya uygulamalara yönlendiren bağlantılar barındırabilir. Bu bağlantılar aracılığıyla ulaşılan sitelerin gizlilik uygulamaları üzerinde herhangi bir denetimimiz bulunmamaktadır. İlgili üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi tavsiye ederiz.

Tophillbet, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi e-posta ya da platform üzerindeki bir bildirim aracılığıyla haberdar edeceğiz. Güncellenen politika yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

Değişikliklerin ardından hizmetlerimizi kullanmayı sürdürmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

13. İletişim

Bu Gizlilik Politikasına ilişkin soru, talep veya şikayetleriniz için aşağıdaki kanal üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Destek ekibimiz gizlilikle ilgili başvurularınızı 7/24 almakta ve en kısa sürede yanıt vermektedir.

14. Veri Koruma Görevlisi

Tophillbet, kişisel verilerin korunmasına yönelik yasal yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesini sağlamak amacıyla bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) belirlemiştir. Veri Koruma Görevlimize aşağıdaki kanal üzerinden ulaşabilirsiniz:

Veri Koruma Görevlisi, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm konularda başvurabileceğiniz birincil iletişim noktasıdır. Haklarınızı kullanmak veya gizlilikle ilgili endişelerinizi paylaşmak istediğinizde Veri Koruma Görevlimize ulaşabilirsiniz.